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Protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées de la personne responsable

1.1

Nous sommes heureux que vous visitez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informerons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2

Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est MBüro für Entwicklung und Konstruktions GmbH, Hinter den Gärten 2, 67685 Erzenhausen, Allemagne, Tél.: 0171-74 73002, E-Mail: hello@kokox.de. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes de renseignements à la personne responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée par la chaîne de caractères "https: //" et le symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web

Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l'on appelle les «fichiers journaux du serveur»). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site Web:

  • Notre site Web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source / référence à partir de laquelle vous êtes venu sur la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (le cas échéant: sous forme anonyme)

Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR basé sur notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'aucune autre manière. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) les cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent à nous ou à nos sociétés partenaires (cookies tiers) de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP sur une base individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut différer en fonction du cookie.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant les paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous mettons en œuvre, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD soit pour l'exécution du contrat, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la page visitée.

Nous pouvons travailler avec des partenaires publicitaires qui nous aident à rendre notre site Web plus intéressant pour vous. A cet effet, des cookies d'entreprises partenaires sont également stockés sur votre disque dur lorsque vous visitez notre site Internet (cookies tiers). Si nous travaillons avec les partenaires publicitaires susmentionnés, vous serez informé individuellement et séparément de l'utilisation de ces cookies et de l'étendue des informations collectées dans les paragraphes suivants.

Veuillez noter que vous pouvez paramétrer votre navigateur pour être informé du paramétrage des cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la façon dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour le navigateur respectif sous les liens suivants:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

4) contacter

Lorsque vous nous contactez (par exemple en utilisant le formulaire de contact ou l'email), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact respectif. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou pour établir le contact et l'administration technique associée. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande; c'est le cas s'il peut être déduit des circonstances que l'affaire en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'y ait pas d'exigences légales de conservation.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat

Selon l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont visibles sur les formulaires de saisie respectifs. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse o.g. Adresse de la personne responsable. Nous sauvegardons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées dans le respect des délais de conservation fiscale et commerciale et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservons le droit d'utiliser davantage vos données conformément à la loi. dont nous vous informerons ci-dessous.

6) Utilisation de vos données pour le publipostage

Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de toute autre donnée est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à l'envoi de la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de cliquer sur un lien pour confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. un RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à un moment ultérieur. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins publicitaires par le biais de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter via le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser des données au-delà de cela, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans cette déclaration. informer.

7) Traitement des données pour le traitement des commandes

7.1Les données personnelles que nous collectons seront transmises à la société de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Nous transmettrons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement, si cela est nécessaire pour le traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD.

7.2Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et le traitement des commandes

- Shopify Inc.
La fonctionnalité de notre boutique en ligne est assurée par Shopify Inc., une entreprise basée au Canada. Shopify nous propose la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous proposer nos produits. Vos données sont stockées via le stockage et la sauvegarde des données de Shopify et l'application générale Shopify.
Shopify stocke vos données sur un serveur sécurisé. Si vous êtes basé dans l'UE, dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Suisse, vos informations sont traitées en Irlande par Shopify International Ltd. traitées et stockées. Cependant, Shopify souligne que les données peuvent également être transférées vers d'autres régions, y compris les États-Unis et le Canada, dans le cadre d'un service fluide. Shopify adhère strictement à l'accord entre l'UE et les États-Unis et à l'accord Suisse-États-Unis sur la collecte et l'utilisation des données (EU - US Privacy Shield Framework (voir également la déclaration de protection des données de Shopify: http: //www.shopify) .com / légal / confidentialité).
Lorsque vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stocke les informations de votre carte de crédit. Pendant le processus de commande, vos données personnelles sont cryptées et transmises sur Internet à l'aide de PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Vos données de traitement des achats ne seront conservées que le temps nécessaire au traitement complet de la transaction. Vos données de transaction d'achat seront alors supprimées. Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions générales de Shopify http://www.shopify.com/legal/terms et leur politique de confidentialité http://www.shopify.com/legal/privacy.

Collecte de données personnelles via l'utilisation des applications Shopify
Les applications Spotify répertoriées ci-dessous peuvent collecter et traiter des données personnelles. La base juridique pour cela est soit l'article 6, paragraphe 1, point a), soit le point f) du RGPD.

- Amazon

Les commandes sont traitées par le fournisseur de services «Amazon» (Amazon EU S.à r.l., 5, Rue Plaetis 2338, Luxembourg) dans le cadre de «Expédition par Amazon» (= Exécution par Amazon). Vos données personnelles ne seront transmises à Amazon que dans le but de traiter la commande en ligne. Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement de la commande. Les détails sur la protection des données chez Amazon et la déclaration de protection des données d'Amazon peuvent être consultés sous le lien suivant: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401


- SendCloud
L'envoi a lieu via le portail d'expédition "SendCloud" (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Munich). Selon l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD, nous transmettons vos données à SendCloud uniquement dans le but de traiter votre commande en ligne. Les données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire au traitement. Des détails sur la protection des données chez SendCloud sont disponibles sur le site Web SendCloud à l'adresse www.sendcloud.de/datenschutz/ visible.

7.3Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

- Amazon Pay
Si vous sélectionnez le mode de paiement "Amazon Pay", le paiement est traité par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (ci-après: "Amazon Payments"), à qui nous fournissons les informations et informations que vous avez fournies lors du processus de commande à propos de votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec le fournisseur de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les dispositions de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse Internet suivante: https://pay.amazon.com/de/help/201751600


- Klarna
Si un service de paiement Klarna est sélectionné, le paiement sera traité par Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après «Klarna»). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (prénom et nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données liées à la commande sont stockées (par exemple, montant de la facture, article, type de livraison) transmis à Klarna aux fins de vérification de l'identité et de la solvabilité, à condition que vous soyez ici conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. un DSGVO a expressément consenti au cours du processus de commande. Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Cependant, Klarna peut toujours être en droit de traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement des paiements contractuels.
Vos données personnelles sont traitées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées qui sont basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.


- Pay Pal
Lors du paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après «PayPal»). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de crédit pour les modes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - «achat sur compte» ou «paiement en plusieurs fois» via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être traitées conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD transmis aux agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de crédit en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut afin de décider de la fourniture du mode de paiement respectif. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, mais sans s'y limiter, les données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement du paiement contractuel.


- Bande
Si vous choisissez un mode de paiement proposé par le prestataire de services de paiement "Stripe", le paiement sera traité par Stripe Payments Europe Ltd., C / O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublin 1, Irlande, à laquelle nous vous enverrons dans le cadre du Informations communiquées au processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b RGPD. Vos données ne seront transmises qu'aux fins du traitement des paiements avec Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire pour cela. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données sur "Stripe" à l'adresse Internet suivante: https://stripe.com/de/privacy#translation.

8) Utilisation des médias sociaux: vidéos

Utilisation des vidéos Youtube

Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur "YouTube", qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google").

Le mode de protection étendue des données est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence pas à stocker les informations utilisateur tant que la ou les vidéo (s) ne sont pas lues. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur "YouTube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de "Youtube", celles-ci sont utilisées, entre autres, pour enregistrer des statistiques vidéo, améliorer la convivialité et prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil sur YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et / ou la conception de son site Web en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Lors de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.
Que les vidéos intégrées soient lues ou non, une connexion au réseau Google est établie à chaque fois que vous accédez à ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement des données sans notre influence.

Dans le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici: https://www.privacyshield.gov/list

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur «YouTube» dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9) Marketing en ligne

9.1Google adsense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ("Google"). Google AdSense utilise des cookies, ce sont des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. En outre, Google AdSense utilise également des «balises Web» (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, qui peuvent être utilisées pour enregistrer, collecter et évaluer des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web. Les informations générées par le cookie et / ou la balise Web (y compris votre adresse IP) sur votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées; elles peuvent également être transmises au serveur de Google LLC. venir aux États-Unis.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google. Les informations collectées par Google peuvent être transférées à des tiers si cela est requis par la loi et / ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le traitement décrit des données a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD à des fins de publicité ciblée auprès de l'utilisateur par des tiers publicitaires, dont les publicités sont affichées sur ce site Web en fonction du comportement de l'utilisateur évalué. Dans le même temps, le traitement sert notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre site Web en affichant un contenu publicitaire tiers personnalisé moyennant des frais.

Dans le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici: https://www.privacyshield.gov/list

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données à l'adresse Internet suivante: https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas pouvoir être utilisées ou seulement dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

9.2Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne "Google Ads" et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Nous utilisons l'offre de Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. En fonction des données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent, rendre notre site Web plus intéressant pour vous et réaliser un calcul équitable des frais de publicité.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publicitaire placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre système informatique. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons voir que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Cela signifie que les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites Web des clients Google Ads. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google dans votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads en fonction de notre intérêt légitime dans la publicité ciblée conformément à. Article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux États-Unis.

Dans le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici: https://www.privacyshield.gov/list

Vous pouvez trouver plus d'informations sur les dispositions de Google en matière de protection des données à l'adresse Internet suivante: https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas pouvoir être utilisées ou seulement dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

10) Services d'analyse Web

Google (Universal) Analytics

Google Analytics avec des caractéristiques démographiques
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web (y compris l'adresse IP abrégée) sont généralement transférées vers un serveur de Google et y sont stockées; elles peuvent également être transférées vers le serveur de Google LLC. venir aux États-Unis.
Ce site Web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension "_anonymizeIp ()", qui garantit l'anonymisation de l'adresse IP par abréviation et exclut toute référence personnelle directe. À la suite de l'extension, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y sera raccourcie. Dans ces cas exceptionnels, ce traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR basé sur notre intérêt légitime dans l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing.
Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données Google.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence; Cependant, nous attirons votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et installez:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien): Désactiver Google Analytics
Dans le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici: https://www.privacyshield.gov/list
Ce site Internet utilise également la fonction «caractéristiques démographiques» de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur des données démographiques telles que l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google, du Réseau Display de Google et des données sur les visiteurs de fournisseurs tiers. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres publicitaires de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics, comme indiqué ci-dessous.
Vous pouvez le désactiver à l'aide d'un plug-in de navigateur de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Comme alternative au plug-in de navigateur ou dans les navigateurs sur les appareils mobiles, veuillez cliquer sur le lien suivant pour définir un cookie de désactivation qui empêchera Google Analytics de collecter des données sur ce site Web à l'avenir (ce cookie de désactivation ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine, supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien): Désactiver Google Analytics
Vous trouverez plus d'informations sur Google (Universal) Analytics ici: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
Vous trouverez plus d'informations sur Google (Universal) Analytics ici: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

11) Utilisation d'un système de chat en direct

TidioChat (Tidio Ltd.)
Ce site Web utilise des technologies de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Grande-Bretagne (www.tidiochat.com) données anonymisées collectées et stockées à des fins d'analyse Web et pour faire fonctionner le système de chat en direct pour répondre aux demandes d'assistance en direct. Des profils d'utilisation peuvent être créés à partir de ces données anonymisées sous un pseudonyme. Des cookies peuvent être utilisés. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés localement dans le cache du navigateur Internet du visiteur. Les cookies permettent la reconnaissance du navigateur Internet. Si les informations collectées de cette manière ont une référence personnelle, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f RGPD basé sur notre intérêt légitime à un service client efficace et à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.
Les données collectées avec les technologies TidioChat ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas fusionnées avec des données personnelles sur le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée. Pour éviter le stockage des cookies TidioChat, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de sorte que les cookies ne puissent plus être stockés sur votre ordinateur à l'avenir ou que les cookies déjà stockés soient supprimés. La désactivation de tous les cookies peut cependant entraîner la disparition de certaines fonctions de notre site Web. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données dans le but de créer un profil d'utilisateur pseudonymisé avec effet pour l'avenir en nous envoyant votre objection de manière informelle par courrier électronique à l'adresse électronique indiquée dans les mentions légales.

12) Outils et divers

Google Maps

Notre site Web utilise Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande («Google»). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes (terrestres) interactives afin d'afficher visuellement des informations géographiques. Lorsque vous utilisez ce service, nous vous montrons notre emplacement et tout voyage sera facilité.

Lorsque vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs; elles peuvent également être transmises au serveur. de Google LLC. venir aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse un compte utilisateur auquel vous êtes connecté ou qu'il n'y ait pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas l'attribution à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'affichage de publicités personnalisées, des études de marché et / ou la conception des sites Web de Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs, bien que vous deviez contacter Google pour l'exercer.

Dans le cas où des données personnelles seraient transmises à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen "Privacy Shield", qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici: https://www.privacyshield.gov/list

Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google dans le cadre de l'utilisation de Google Maps, vous pouvez également désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc également l'affichage de la carte sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés.

Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation de Google sur https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html voir, les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Vous pouvez trouver des informations détaillées sur la protection des données dans le cadre de l'utilisation de Google Maps sur le site Web de Google («Politique de confidentialité de Google»): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Google ReCaptcha

Pour protéger la transmission des formulaires (par exemple, déclaration d'adhésion en ligne, formulaire de contact, inscription à l'espace membre interne), nous utilisons le service reCAPTCHA de Google Inc. (Google Ireland Limited (numéro d'enregistrement: 368047) Gordon House, Barrow) dans certains cas. Street, Dublin 4, Irlande). Le service comprend l'envoi de votre adresse IP et de toute autre donnée requise par Google pour le service reCAPTCHA à Google. Les différentes dispositions de protection des données de Google s'appliquent à ces données. Vous trouverez plus de détails dans le centre de protection des données de Google:http://www.google.de/intl/de/privacy13) Droits de la personne concernée

13.1La loi sur la protection des données applicable vous accorde des droits complets des personnes concernées (droits d'information et d'intervention) au responsable du traitement de vos données personnelles, dont nous vous informons ci-dessous:

  • Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD: En particulier, vous avez un droit à l'information sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, le Durée de conservation ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si nous ne les avons pas collectées auprès de vous, Existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés d'un tel traitement, ainsi que votre droit d'être informé des garanties conformément à l'article 46 du RGPD lorsque vos données sont transmises en D les rittlands existent;
  • Droit de rectification selon l'article 16 du RGPD: Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et / ou de compléter vos données incomplètes que nous stockons;
  • Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD: Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Cependant, ce droit n'existe pas en particulier si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD: Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité tant que l'exactitude de vos données est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement inadmissible des données et Demander la limitation du traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des actions en justice après que nous n'ayons plus besoin de ces données après que le but a été atteint ou si vous vous êtes opposé pour des raisons de votre situation particulière, tant qu'il n'est pas certain que notre légitime Les raisons l'emportent;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD: Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement contre le responsable, le responsable est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées, cette correction ou suppression des données ou Notification de la limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort disproportionné. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD: vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transférées à une autre personne responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible;
  • Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD: Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment avec effet pour l'avenir. Si vous retirez votre consentement, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être basé sur une base légale pour un traitement sans consentement. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au moment du retrait;
  • Droit de déposer une réclamation conformément à l'article 77 RGPD: Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, en particulier dans le État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée.

13.2

DROIT D'OBJET

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT PRINCIPAL LÉGITIME, VOUS AVEZ LE TEMPS DE TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES, POUR LES RAISONS QUE NOUS RENONCONS À VOTRE SITUATION SPÉCIFIQUE.
SI VOUS FAITES UTILISER VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE EST RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS OBLIGATOIRES POUR LE TRAITEMENT QUI HORS DE VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT OU L'EXPRESSION DE L'EXPRESSION S'APPLIQUE.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS AFIN D'OPÉRER UNE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES AUX FINS DE CETTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ OBJECTIF COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS FAITES UTILISER VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES AFFECTÉES À DES FINS PUBLICITAIRES DIRECTES.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est basée sur la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation commerciale et fiscale). Une fois la période écoulée, les données pertinentes sont systématiquement supprimées, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires pour l'exécution ou la mise en place du contrat et / ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.