Preguntas frecuentes

¿Los productos solo se fabrican cuando activo un pedido?

Sí, el producto se fabrica individualmente en el color y el tamaño favoritos seleccionados.

¿Puedo pedir también otros colores?

Si ninguno de los colores apela, solo un correo electrónico hello@kokox.de Escribe, estamos felices de ayudar.

¿Puedo también pedir otro tamaño?

Si el producto es demasiado pequeño o grande para la aplicación individual, solo un correo electrónico hello@kokox.de enviar. Revisamos eso.

¿Puedo usar todas las fotos para la imagen 3D?

En principio, sí, pero el archivo debe tener un tamaño de al menos 300 kb. 

Pero también me gusta enviar una foto a una "vieja escuela", la enviamos de regreso después de escanear. 

¿Cuánto tiempo dura el tiempo de entrega?

Dependiendo del producto, el tiempo de entrega es de 10 a 60 días. Si se necesita un producto más rápido, somos bienvenidos a organizarlo dependiendo de la capacidad. Un correo electrónico corto es suficiente aquí hello@kokox.de

¿También son los productos para el área al aire libre?

Por el momento no a largo plazo porque los productos no son resistentes a los rayos UV. Sin embargo, nada habla en contra de un uso ocasional al aire libre.

¿Puedo limpiar también los productos en el lavavajillas?

El material no es realmente adecuado para esto, si es necesario, entonces no por encima de 45 grados Celsius.