Política de privacidad

1) Información sobre la recogida de datos personales y datos de contacto del responsable

1.1

Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación le informaremos sobre cómo se manejan sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos con los que usted puede ser identificado personalmente.

1.2

El responsable del procesamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es M Büro für Entwicklung und Bau GmbH, Hinter den Gardens 2, 67685 Erzenhausen, Alemania, Tel.: 0171-74 73 002, Correo electrónico: hello@kokox.de. El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de los datos personales.

1.3

Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable), este sitio web utiliza SSL o. Cifrado TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo de candado en la barra de su navegador.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web

Si utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilaremos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los llamados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (si es necesario: en forma anónima)

El procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, en base a nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y la funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no serán cedidos ni utilizados de ningún otro modo. Sin embargo, nos reservamos el derecho de comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilegal.

3) galletas

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas (cookies de terceros) reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes). Si se configuran cookies, recopilan y procesan de forma individual cierta información del usuario, como datos de navegación y ubicación, así como valores de dirección IP. Las cookies persistentes se eliminan automáticamente después de un período de tiempo específico, que puede variar según la cookie.

En algunos casos, las cookies se utilizan para simplificar el proceso de pedido almacenando configuraciones (por ejemplo, recordar el contenido de un carrito de compras virtual para una visita posterior al sitio web). Si también se procesan datos personales a través de cookies individuales que implementamos, el procesamiento se realizará de acuerdo con el art.

Podemos trabajar con socios publicitarios que nos ayudan a hacer que nuestro sitio web sea más interesante para usted. Para ello, cuando visita nuestro sitio web, también se almacenan cookies de empresas asociadas en su disco duro (cookies de terceros). Si trabajamos con los socios publicitarios antes mencionados, se le informará de forma individual y por separado sobre el uso de dichas cookies y el alcance de la información recopilada en cada caso en los párrafos siguientes.

Tenga en cuenta que puede configurar su navegador de modo que esté informado sobre la configuración de cookies y pueda decidir individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, donde se explica cómo puede cambiar la configuración de las cookies. Puede encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:

Explorador de Internet: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Cromo: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies

Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.

4) Contáctanos

Cuando se comunica con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico), se recopilan datos personales. Los datos que se recogen en el caso de un formulario de contacto se pueden consultar en el formulario de contacto correspondiente. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente con el fin de responder a su solicitud o para contactar con usted y la administración técnica asociada. La base legal para el procesamiento de los datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Si su contacto tiene como objetivo celebrar un contrato, la base legal adicional para el procesamiento es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. Sus datos serán eliminados una vez que su solicitud haya sido finalmente procesada; este es el caso si de las circunstancias se desprende que el asunto en cuestión ha sido finalmente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de retención en contrario.

5) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente y para la tramitación de contratos

De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, se seguirán recopilando y procesando datos personales si usted nos los proporciona para ejecutar un contrato o al abrir una cuenta de cliente. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Su cuenta de cliente puede eliminarse en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección anterior del responsable. Almacenamos y utilizamos los datos que usted proporciona para procesar el contrato. Una vez que el contrato se haya procesado por completo o se haya eliminado su cuenta de cliente, sus datos se bloquearán teniendo en cuenta los períodos de retención de las leyes fiscales y comerciales y se eliminarán una vez transcurridos estos períodos, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o que nos hayamos reservado un uso posterior de los datos legalmente permitido, sobre lo cual le informaremos a continuación.

6) Uso de tus datos para publicidad directa

Suscríbase a nuestro boletín por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. La única información obligatoria para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. Proporcionar más datos es voluntario y se utiliza para dirigirnos a usted personalmente. Para enviar el boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble aceptación. Esto significa que solo le enviaremos un boletín por correo electrónico si nos ha confirmado expresamente que acepta el envío del boletín. Luego le enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que se le pedirá que confirme que desea recibir boletines futuros haciendo clic en el enlace correspondiente.

Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. un RGPD. Cuando se registra para recibir el boletín, guardamos su dirección IP ingresada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de registro para poder rastrear cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico en una fecha posterior. Los datos que recopilamos cuando se registra en el boletín se utilizarán exclusivamente con fines publicitarios a través del boletín. Puedes darte de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace facilitado en la newsletter o enviando un mensaje al responsable mencionado al principio. Una vez que se haya dado de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos o nos reservemos el derecho de usar sus datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

7) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

7.1Los datos personales que recopilamos se transmitirán a la empresa de transporte encargada de la entrega en el marco de la tramitación del contrato, en la medida en que sea necesario para la entrega de la mercancía. Transmitiremos sus datos de pago a la entidad de crédito encargada como parte del procesamiento del pago, siempre que sea necesario para el procesamiento del pago. Si se utilizan proveedores de servicios de pago, le proporcionaremos información explícita al respecto a continuación. La base legal para la transmisión de datos es el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

7.2Uso de proveedores de servicios especiales para el procesamiento y procesamiento de pedidos.

- Shopify Inc.
La funcionalidad de nuestra tienda online está garantizada por Shopify Inc., una empresa con sede en Canadá. Shopify nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite ofrecerle nuestros productos. Tus datos se almacenan a través del almacenamiento y copia de seguridad de datos de Shopify y la aplicación general de Shopify.
Shopify almacena tus datos en un servidor seguro. Si es residente de la UE, el Espacio Económico Europeo (EEE) o Suiza, Shopify International Ltd. procesará y almacenará sus datos en Irlanda. Sin embargo, Shopify señala que los datos también se pueden transferir a otras regiones, incluidos EE. UU. y Canadá, como parte de un servicio fluido. Shopify se adhiere estrictamente al acuerdo entre la UE y EE. UU. o al acuerdo entre Suiza y EE. UU. sobre recopilación y uso de datos (UE - Marco del Escudo de Privacidad de EE. UU. (consulte la declaración de protección de datos de Shopify: http://www.shopify.com/legal/privacy).
Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena la información de tu tarjeta de crédito. Durante el proceso de pedido, sus datos personales se cifran y se transmiten a través de Internet mediante PCI-DSS (Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago). Sus datos de procesamiento de compra solo se almacenarán durante el tiempo necesario para completar la transacción. Luego se eliminarán los datos de su transacción de compra. Para obtener más información, también puedes leer los términos y condiciones de Shopify http://www.shopify.com/legal/terms y su política de privacidad http://www.shopify.com/legal/privacy.

Recopilación de datos personales mediante el uso de aplicaciones de Shopify
Las aplicaciones de Spotify que se enumeran a continuación pueden recopilar y procesar datos personales. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) o letra f) del RGPD.

-Amazonas

El pedido se procesa a través del proveedor de servicios "Amazon" (Amazon EU S.à r.l., 5, Rue Plaetis 2338, Luxemburgo) como parte del "Fulfillment by Amazon". Sus datos personales se transmitirán a Amazon exclusivamente con el fin de procesar el pedido en línea. Los datos se transmiten de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD y solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del pedido. Los detalles sobre la protección de datos en Amazon y la declaración de protección de datos de Amazon se pueden consultar en el siguiente enlace: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401

-EnviarNube
El envío se realiza a través del portal de envío “SendCloud” (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Múnich). De conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. b GDPR, transmitimos sus datos a SendCloud exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea. Los datos solo se transmitirán si son realmente necesarios para el procesamiento. Los detalles sobre la protección de datos en SendCloud se pueden encontrar en el sitio web de SendCloud en www.sendcloud.de/datenschutz/ visible.

7.3Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)

-Pago de Amazon
Si selecciona el método de pago "Amazon Pay", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago Amazon Payments Europe s.c.a., 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (en adelante: "Amazon Payments"), a quien transmitimos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, así como la información sobre su pedido de conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. b RGPD. Sus datos se transmitirán exclusivamente con el fin de procesar pagos con el proveedor de servicios de pago Amazon Payments y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de Amazon Payments en la siguiente dirección de internet: https://pay.amazon.com/de/help/201751600

- Klarna
Si selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago se procesa a través de Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, “Klarna”). Para poder procesar el pago, sus datos personales (nombre y apellido, calle, número de casa, código postal, ciudad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP), así como los datos relacionados con el pedido (p. ej., importe de la factura, artículo, tipo de entrega), se transmitirán a Klarna con el fin de realizar controles de identidad y solvencia, siempre que usted haya dado su consentimiento expreso de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD en el marco del proceso de pedido. Puedes ver a qué agencias de crédito se pueden remitir tus datos aquí: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento de datos o a Klarna. Sin embargo, Klarna aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.
Su información personal se utilizará de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la normativa de protección de datos de Klarna para los afectados con sede en Alemania. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
o para los afectados que residen en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
tratado.

-Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europa) S.a.r.l. como parte del procesamiento de pagos. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”). La transferencia se realiza de conformidad con el art. 6 Párr. 1 encendido. b GDPR y solo en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos.
PayPal se reserva el derecho de realizar una verificación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o, si se ofrece, "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Para ello, sus datos de pago podrán transmitirse a agencias de crédito de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, basándose en el interés legítimo de PayPal en determinar su capacidad de pago. PayPal utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de impago para decidir si proporciona el método de pago correspondiente. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Puede encontrar más información sobre protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, en la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal aún puede tener derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento de pagos contractuales.

-Rayas
Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago "Stripe", el pago se procesará a través de Stripe Payments Europe Ltd., C/O A&L Goodbody, Ifsc, North Wall Quay, Dublín 1, Irlanda, a quien le enviaremos la información que nos proporcionó durante el proceso de pedido, junto con la información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código de clasificación bancaria, posiblemente número de tarjeta de crédito, importe de la factura, moneda y número de transacción) de conformidad con el art. 6 Párrafo 1 lit. b RGPD. Sus datos solo se transmitirán con el fin de procesar pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y solo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de “Stripe” en la siguiente dirección de Internet: https://stripe.com/de/privacy#translation.

8) Uso de las Redes Sociales: Vídeos

Uso de vídeos de YouTube

Este sitio web utiliza la función de incrustación de YouTube para mostrar y reproducir vídeos del proveedor "Youtube", que pertenece a Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Aquí se utiliza el modo de protección de datos ampliado que, según el proveedor, sólo comienza a guardar la información del usuario cuando se reproducen los vídeos. Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados de YouTube, el proveedor “YouTube” utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento del usuario. Según información de “YouTube”, estos sirven, entre otras cosas, para registrar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y prevenir comportamientos abusivos. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta cuando haga clic en un vídeo. Si no quieres que se asocie a tu perfil de YouTube, deberás cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. Esta evaluación se lleva a cabo, en particular, de conformidad con el art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD en función de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño de su sitio web adaptado a las necesidades. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario; para ejercer esto debes comunicarte con YouTube. Al utilizar YouTube también se pueden transmitir datos personales a los servidores de Google LLC. venir a los EE.UU.
Independientemente de si se reproducen los vídeos incrustados, cada vez que se accede a este sitio web se establece una conexión con la red de Google, lo que puede desencadenar procesos de procesamiento de datos adicionales sin nuestra influencia.

En el caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protección de datos entre Estados Unidos y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede ver un certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list

Puede encontrar más información sobre la protección de datos en "YouTube" en la declaración de protección de datos del proveedor en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

9) marketing en línea

9.1AdSense de Google

Este sitio web utiliza Google AdSense, un servicio de publicidad web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google AdSense utiliza las llamadas cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y permiten analizar su uso del sitio web. Además, Google AdSense también utiliza los llamados "web beacons" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información. Estos se pueden utilizar para registrar, recopilar y evaluar acciones simples, como el tráfico de visitantes en el sitio web. La información generada por la cookie y/o la baliza web (incluida su dirección IP) sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; esto también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. venir a los EE.UU.

Google utiliza la información así obtenida para evaluar su comportamiento de uso de los anuncios de AdSense. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google AdSense no se combina con otros datos de Google. La información recopilada por Google podrá transferirse a terceros si así lo exige la ley y/o si terceros procesan estos datos por cuenta de Google.

El procesamiento de datos descrito se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, con el fin de realizar publicidad dirigida al usuario mediante publicidad de terceros cuyos anuncios se muestran en este sitio web en función del comportamiento evaluado del usuario. Al mismo tiempo, el procesamiento sirve a nuestro interés financiero de explotar el potencial económico de nuestro sitio web mostrando contenido publicitario personalizado de terceros pagando una tarifa.

Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Puede desactivar permanentemente las cookies de preferencias publicitarias impidiéndolas configurando el software de su navegador en consecuencia o descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Tenga en cuenta que es posible que determinadas funciones de este sitio web no sean posibles o solo se puedan utilizar de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.

9.2Uso del seguimiento de conversiones de Google Ads

Este sitio web utiliza el programa de publicidad online "Google Ads" y, como parte de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos Google Ads para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos mediante materiales publicitarios (los llamados Google Adwords). Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro interés es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.

La cookie de seguimiento de conversiones se establece cuando un usuario hace clic en un anuncio publicitario colocado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su sistema informático. Estas cookies suelen caducar después de 30 días y no se utilizan para identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Google Ads. La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión para los clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen la cantidad total de usuarios que hicieron clic en su anuncio y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibirá ninguna información que pueda utilizarse para identificar personalmente a los usuarios. Si no desea participar en el seguimiento, puede bloquear este uso desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración de usuario. Entonces no se le incluirá en las estadísticas de seguimiento de conversiones. Utilizamos Google Ads en base a nuestro interés legítimo en publicidad dirigida de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Al utilizar Google Ads, también es posible que se transmitan datos personales a los servidores de Google LLC. venir a los EE.UU.

Puede encontrar más información sobre la normativa de protección de datos de Google en la siguiente dirección de Internet: https://www.google.de/policies/privacy/

Tenga en cuenta que es posible que determinadas funciones de este sitio web no sean posibles o solo se puedan utilizar de forma limitada si ha desactivado el uso de cookies.

10) Servicios de análisis web

Google Analytics (universal)

Google Analytics con características demográficas
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google Analytics utiliza las llamadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida la dirección IP abreviada) normalmente se transmite a un servidor de Google y se almacena allí; esto también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. venir a los EE.UU.
Este sitio web utiliza Google Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", lo que garantiza que la dirección IP sea anónima acortándola y excluye cualquier referencia directa a una persona. Mediante la extensión, Google acortará su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC en EE. UU. y se acortará allí. En estos casos excepcionales, este tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización y marketing.
En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de exclusión voluntaria, que evitará la recopilación futura por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
En el caso de que se transmitan datos personales a Google LLC. con sede en EE. UU., Google LLC. certificado para el acuerdo de protección de datos entre Estados Unidos y Europa “Privacy Shield”, que garantiza el cumplimiento del nivel de protección de datos aplicable en la UE. Puede ver un certificado actual aquí: https://www.privacyshield.gov/list
Este sitio web también utiliza la función “características demográficas” de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen información sobre datos demográficos como edad, sexo e intereses de los visitantes del sitio. Estos datos provienen de publicidad basada en intereses de Google, la Red de Display de Google y datos de visitantes de terceros. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios en su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, como se muestra a continuación.
Puede desactivarlo utilizando un complemento del navegador de Google (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Como alternativa al complemento del navegador o dentro de los navegadores en dispositivos móviles, haga clic en el siguiente enlace para configurar una cookie de exclusión voluntaria, que evitará la recopilación futura por parte de Google Analytics dentro de este sitio web (esta cookie de exclusión voluntaria solo funciona en este navegador y solo para este dominio. Si elimina sus cookies en este navegador, debe hacer clic en este enlace nuevamente): Desactivar Google Analytics
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376
Puede encontrar más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

11) Usar un sistema de chat en vivo

TidioChat (Tidio Ltd.)
Este sitio web utiliza tecnologías de Tidio Ltd. 220C Blythe Road, W14 0HH, Londres, Gran Bretaña (www.tidiochat.com) recopila y almacena datos anónimos con fines de análisis web y para operar el sistema de chat en vivo para responder solicitudes de soporte en vivo. A partir de estos datos anonimizados se pueden crear perfiles de uso bajo un seudónimo. Para ello se pueden utilizar cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché del navegador de Internet del visitante del sitio web. Las cookies permiten el reconocimiento del navegador de Internet. Si la información recopilada de esta manera tiene una referencia personal, el procesamiento se lleva a cabo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en un servicio al cliente eficaz y el análisis estadístico del comportamiento del usuario con fines de optimización.
Los datos recopilados mediante las tecnologías de TidioChat no se utilizarán para identificar personalmente al visitante de este sitio web sin el consentimiento por separado del interesado y no se combinarán con datos personales sobre el portador del seudónimo. Para evitar el almacenamiento de cookies de TidioChat, puede configurar su navegador de Internet para que no se almacenen más cookies en su computadora en el futuro o se eliminen las cookies que ya se hayan almacenado. Sin embargo, desactivar todas las cookies puede significar que algunas funciones de nuestro sitio web ya no se puedan llevar a cabo. Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado en cualquier momento con efecto futuro enviándonos su oposición de manera informal por correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en el aviso legal.

12) Herramientas y varios

mapas de google

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda (“Google”). Google Maps es un servicio web para mostrar mapas interactivos (terrestres) para mostrar visualmente información geográfica. Al utilizar este servicio, se le mostrará nuestra ubicación y cualquier viaje será más fácil.

Cuando accede a las subpáginas en las que está integrado el mapa de Google Maps, la información sobre su uso de nuestro sitio web (como su dirección IP) se transmite a los servidores de Google y se almacena allí; esto también puede transmitirse a los servidores de Google LLC. venir a los EE.UU. Esto ocurre independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted inicia sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no deseas que tu perfil quede asociado a Google deberás cerrar sesión antes de activar el botón. Google guarda sus datos (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) como perfiles de uso y los evalúa. La recogida, el almacenamiento y la evaluación se llevan a cabo de conformidad con el art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD sobre la base de los intereses legítimos de Google en la visualización de publicidad personalizada, estudios de mercado y/o el diseño de los sitios web de Google en función de las necesidades. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, si bien deberá ponerse en contacto con Google para ejercer este derecho.

Si no está de acuerdo con la transmisión futura de sus datos a Google al utilizar Google Maps, también tiene la opción de desactivar completamente el servicio web de Google Maps desactivando la aplicación JavaScript en su navegador. En este caso no se podrá utilizar Google Maps y, por tanto, la visualización de mapas en este sitio web.

Puedes leer las condiciones de uso de Google en https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html Puede encontrar los términos de uso adicionales de Google Maps en https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Puede encontrar información detallada sobre la protección de datos en relación con el uso de Google Maps en el sitio web de Google (“Política de privacidad de Google”): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

ReCaptcha de Google

Para proteger la transmisión de formularios (p. ej. declaración de membresía en línea, formulario de contacto, registro en el área interna de miembros), utilizamos en casos seleccionados el servicio reCAPTCHA de Google Inc. (Google Ireland Limited (N.º de registro: 368047) Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda). El servicio incluye el envío de su dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA a Google. A estos datos se aplican las diferentes normas de protección de datos de Google. Puede encontrar más detalles detallados en el centro de protección de datos de Google: http://www.google.de/intl/de/privacy13) Derechos del interesado

13.1La ley de protección de datos aplicable le otorga al interesado amplios derechos (derechos de información y derechos de intervención) frente al responsable del tratamiento de sus datos personales, de los que le informaremos a continuación:

Derecho a la información de conformidad con el art. 15 del RGPD: en particular, tiene derecho a obtener información sobre sus datos personales procesados por nosotros, los fines del procesamiento, las categorías de datos personales procesados, los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes sus datos han sido o serán divulgados, el período de almacenamiento planificado o los criterios para determinar el período de almacenamiento, la existencia de un derecho de corrección, eliminación, restricción del procesamiento, objeción al procesamiento, reclamación ante una autoridad supervisora, el origen de sus datos, si este no es el caso, que recopilamos de usted, la existencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento que le afecta, así como su derecho a ser informado sobre qué garantías existen de conformidad con el art. 46 GDPR cuando sus datos se envían a terceros países;
Derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 GDPR: Tiene derecho a la corrección inmediata de los datos incorrectos que le conciernen y/o a la finalización de los datos incompletos almacenados por nosotros;
Derecho de supresión de conformidad con el art. 17 GDPR: Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales si se cumplen los requisitos del art. 17, apartado 1 del RGPD. Sin embargo, este derecho no se aplica en particular si el procesamiento es necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;
Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 GDPR: Tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales siempre que se verifique la exactitud de sus datos que cuestiona, si se niega a que se eliminen sus datos debido a un procesamiento de datos inadmisible y en su lugar solicita la restricción del procesamiento de sus datos, si necesita sus datos para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales después de que ya no necesitemos estos datos después de que se haya logrado el propósito o si ha presentado una objeción por motivos relacionados con su situación particular, siempre y cuando no esté claro si nuestro legítimo las razones las superan;
Derecho a la información de conformidad con el art. 19 del RGPD: Si ha hecho valer el derecho de rectificación, eliminación o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento está obligado a informar a todos los destinatarios a los que se han comunicado los datos personales que le conciernen de esta rectificación o eliminación de los datos o de la limitación del tratamiento, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tiene derecho a ser informado sobre estos destinatarios.
Derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el art. 20 GDPR: Tienes derecho a recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a solicitar que sean transmitidos a otro responsable, en la medida en que sea técnicamente posible;
Derecho a revocar el consentimiento prestado de conformidad con el art. 7 Párr. 3 RGPD: Tienes derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de datos que hayas prestado en cualquier momento con efectos para el futuro. En caso de revocación, eliminaremos los datos en cuestión inmediatamente, a menos que el procesamiento posterior pueda basarse en una base legal para el procesamiento sin consentimiento. La revocación del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento antes de su revocación;
Derecho a reclamar de conformidad con el art. 77 GDPR: Si cree que el procesamiento de datos personales que le conciernen viola el GDPR, tiene derecho, sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, a presentar una queja ante una autoridad de control, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta violación.

13.2

DERECHO DE OPOSICIÓN

SI PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES COMO PARTE DE UN SALDO DE INTERESES BASADO EN NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO SUPERIOR, USTED TIENE DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERSE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR PARA INSERTAR.
SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS. SIN EMBARGO, SE RESERVA EL TRATAMIENTO ADICIONAL SI PODEMOS DEMOSTRAR RAZONES COMPLEJAS PARA EL TRATAMIENTO QUE SON DIGNAS DE PROTECCIÓN, QUE SUPEREN A SUS INTERESES, DERECHOS FUNDAMENTALES Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA AFIRMACIÓN, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI NOSOTROS PROCESAMOS SUS DATOS PERSONALES PARA PUBLICIDAD DIRECTA, USTED TIENE DERECHO A OPONER EN CUALQUIER MOMENTO AL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES QUE LE CONTINUAN CON EL FIN DE DICHA PUBLICIDAD. USTED PUEDE EJERCER SU EXCLUSIÓN COMO SE DESCRIBE ANTERIORMENTE.

SI UTILIZA SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función del respectivo período de retención legal (por ejemplo, períodos de retención comercial y fiscal). Una vez transcurrido el plazo, los datos relevantes se eliminarán de forma rutinaria, a menos que ya no sean necesarios para cumplir o iniciar el contrato y/o no tengamos ningún interés legítimo en continuar almacenándolos.